SEO 筆記

SEO 真正在學的不是「演算法怎麼破解」,而是「內容行銷的本質」。本文從搜尋引擎的演化談起,整理排名要素、內容策略、實際案例,最後延伸到 OMO 與線下經濟的趨勢思考。

從入口網站到搜尋引擎

入口網站

入口網站在過去被認為是網際網路的起始點(進入點),即是瀏覽器預設的首頁。早年代表:

  • 雅虎奇摩
  • 蕃薯藤

衍生現象:首頁綁架,例如 hao123 強制改寫使用者瀏覽器首頁。

搜尋引擎

如今的搜尋列 —— Google、Bing、Yahoo 等 —— 是人們搜尋需求的主要場所。SEO(Search Engine Optimization,搜尋引擎優化)這個詞本身,就是圍繞著這個入口而生。

社群會影響 SEO 嗎?

排名

SEO 的基礎是以搜尋引擎為主,包含關鍵字、內容、權重(如:跳出率、停留時間、反向連結等)。

社群網站、社群 App 並不會影響你的網站在搜尋引擎中的排名。

這是因為 Google 希望幫使用者找到最佳的搜尋結果,所以將社群功能與搜尋需求做區隔 —— 如果有必要在社群上找答案,就在該社群搜尋即可。

借力使力

不過,我們可以利用社群來增加網站的流量

社群的 tag 功能一般只在該社群內起作用,除非有把握把社群當作主要行銷終端(KOC 模式),否則一般還是希望把流量導回主要網站

實例:

  • 風傳媒的 閱讀教我們的五件事 —— 用社群增加流量、最終回到網站。
  • 小紅書 + KOC —— 平台 vs. 自媒體個體:公司方 V.S. 自媒體創作者。

讓網站排名往前的關鍵

1. 標題與關鍵字 —— 長短尾效應

  • 短尾關鍵字:流量大、競爭激烈(例:「咖啡」)
  • 長尾關鍵字:流量小、轉換率高(例:「台北 信義區 手沖咖啡 推薦」)

新網站不適合一開始打短尾,先從長尾切入較有機會。

2. 內容 vs. 行銷

專注內容還是專注行銷重要?

短期看行銷贏,長期看內容贏。沒內容的行銷只是噪音,但好內容沒人看也是徒勞。兩者並行,但內容是根

3. 網站描述與社群標籤

  • <meta name="description"> —— 搜尋引擎結果頁顯示的網站簡介
  • Open Graph 標籤(如 og:titleog:imageog:description
  • Twitter Card 標籤twitter:titletwitter:image 等)

這裡的「社群標籤」是寫在 HTML <head> 裡的 meta 標籤,不是社群平台上的 hashtag。當你在 FB / LINE / Slack 分享連結時,預覽圖、預覽內容、網站名稱就是從這些標籤抓的。

怎麼檢查自己的網站

常見的失敗是「分享出去只看到一個網址和一張空白圖」,讀者完全不知道點進去會看到什麼,點閱率就這樣被吃掉。

把你的網址貼進這些工具,就能看到各平台實際會抓到什麼:

最低限度要有:og:titleog:descriptionog:image。少了圖片那一項,觀感差最多。

4. 超連結結構

過去在一個網頁中點連結,連到其他網頁(可以是其他網站,也可以是同一網站),我們稱這種連結來、連結去的連結為超連結(hyperlink)。

正向連結(內部連結)

從你的網站某頁連到你的網站另一頁,屬於內部連結。它有兩個作用:

  • 幫讀者延伸閱讀,把停留時間留在你的網站裡
  • 幫搜尋引擎理解你的網站結構,知道哪些頁面是核心、哪些是延伸

實務上最有效的做法是:每寫一篇新文章,回頭在舊文章裡也補上通往新文章的連結。多數人只做單向(新文連舊文),於是舊文永遠是死路。

不過,把網誌當成行銷終端並非最佳方式 —— 它與社群有類似的侷限性,容易關在自己的小圈圈內。小圈圈並非不好,但要清楚自己處在哪個圈。

反向連結(外部連結)

別人網站連到你、或你連到別人網站,皆屬外部連結反向連結(backlink)是搜尋引擎判斷網站權重的重要依據之一。

SEO 的本質:內容行銷

為什麼要學 SEO?

最終目的不是學會破解演算法、不是要在搜尋引擎前幾名出現,而是學會內容行銷:用內容把你想表達的價值送到對的讀者面前。

Quote

內容,才是推銷自己的根本。

好的例子

  1. 內容與核心理念一致,但不必只談產品本身

    假設你做的是空氣品質相關的產品。網站不是只能談空污數據——你同樣可以寫科技新知生活品味,例如怎麼用行動裝置做筆記讓工作更有效率。

    這些主題和你賣的東西低度相關,但只要契合你的讀者真實在意的事,它就有價值:讀者是先變成你的讀者,才變成你的顧客。

    判準不是「這篇有沒有提到我的產品」,而是「這篇像不像我們這種人會寫的東西」。

  2. 真誠與關懷 —— 寫人會看的東西,不是寫給演算法看的。

不好的例子

  1. 網站標題與描述模糊

    最常見的狀況:一個部落格實際上在教編劇,但 title 只寫「某某的小天地」、description 是空的或一段感性文字。讀者在搜尋結果頁只會看到這兩樣東西,讀不出主題就不會點。

    自我檢查:把你的 title 和 description 單獨抄出來給一個不認識你的人看,問他「這個網站在幹嘛」。答不出來就要改。

  2. 後台埋假關鍵字。這不只是效果差,是會被罰錢的

    2022 年公平會就開罰過:兩家電商平台用 SEO 手法讓消費者搜尋特定品牌時,搜尋結果顯示該平台有賣,點進去卻根本沒有這項商品。公平會認定構成「誘導/轉向」,違反公平交易法第 25 條,兩家分別被罰 2 億元8,000 萬元

將來的方向:OMO 與 O2O

從「需要 → 購買」到「想要 → 購買」

過去搜尋是希望找到自己需要的東西。今天若你是賣方,只想著「開拓市場、挖掘新藍海」已經是稍微落後的思維 —— 網路飛快發展,創造使用者的剛性需求才是首要目標。

自媒體舉例:趙露思在小紅書拍短視頻介紹瘦腿襪,文章下面已經不放上連結,但使用小紅書的人自然會在搜尋列搜尋產品名稱 —— 這是新一代的廣告代言方式。

過去的廣告:林志玲代言模式

過去的廣告是放上電視台,在休息時間插入 10 ~ 20 秒的片段。例如林志玲簽半年五百萬的代言約,為產品帶來五千萬收益。

但使用者真的「需要」瘦腿襪,還是被刺激消費了?兩者可能都不是 —— 因為觀看短視頻已經是生活的一部分,買瘦腿襪也是生活。模式從:

  • 過去:需要 → 購買(經過思考、一段琢磨)
  • 現在:想要 → 購買(想要直接連到改變,這就是生活)

雖然一般網站較難做到社群的功能,但仍可以借鑑、參考,找到網站適切的發展方向。

線下經濟的存留

疫情期間實體店面大量消亡,全球都遭受衝擊 —— 例如 Debenhams 百貨宣布倒閉,許多公司紛紛轉型電商。但實體店面完全消失其實不太可能,因過猶不及。

如果說實體店面「還有溫度」,那是有點虛無飄渺的描述,更像是在幫它找存在理由。但從使用習慣角度,確實歸納出電子書不容易記憶內容的結果,推測實體書有紙質、厚度、氣味的影響。

外送 App 帶來方便的同時,實體店家也大量投入外送平台 —— 不付錢給平台,當日營業額就少一塊。也有人因此學會開設虛擬廚房共享廚房來因應這個環境。

所以真正該問的不是「要不要做線下」,而是:你的線下能提供什麼,是線上補不掉的?

如果答案只有「比較有溫度」,那大概撐不住租金;如果答案是「試用」「當面調整」「同好會面」「即時取得」這類線上結構上做不到的事,那條線下的路就有實質理由。這題沒有通解,每個經營者要自己回答一次。

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